Как пиарщику получить фактуру от IT-специалиста | Статьи SEOnews
Чему быть, того не миновать
Пропустим шаг подготовки ТЗ. Допустим, вы все сделали верно – этапы и цели прописали, образцы привели, ответственных и сроки обозначили. И даже спец не попросту приступил к исполнению задачки, а произнес вам собственно либо написал в мессенджере, что осмысливает значимость запроса и сделает впору. Но в итоге ничего не происходит.
Огорчительно, разумею. Но стоит учесть, что до этого всего это необходимо вам. Обвинять коллег в необязательности нет смысла, так вы ничего не добьетесь. В лучшем случае посреди служащих найдутся те, кто постоянно желал пробовать написать что-то большее, чем пост в запрещенной в Рф социальной сети, либо банально прославиться в проф кругу. А в худшем – все IT-специалисты будут заниматься своими делами, считая пиарщика тем человеком, который отвечает за рейтинги и пишет релизы на сайт.
Отчаиваться не стоит. Есть несколько проверенных решений, которые посодействуют уверить IT-специалистов в том, что без их роли компания не сумеет в PR. Быстрее всего компании придется потратиться на решение трудности, но эти издержки точно окупятся, ежели создание экспертного контента будет поставлено на поток.
PR-специалист сумеет жонглировать форматами, используя полученную фактуру для публикаций в СМИ либо на сайте, для презентаций, email-рассылок, вебинаров и конференций. Для этого необходимо создать для IT-специалистов благосклонные условия.
Мотивация
В приоритете у IT-специалиста постоянно будут его главные рабочие задачки. Ежели компания не донесет до служащих ценность запроса пиарщика, никакой фактуры он не получит. Коллеги выдумают миллион изъяснений либо пришлют малоинформативный комментарий.
Необходимо сходу договориться о том, как нередко и в котором объеме профессионалы IT-компаний и Digital-агентств будут предоставлять комменты для статей в СМИ, кейсов, дайджестов. И сделать это обязан не PR-специалист, а управление. Главно верно разъяснить, кому и для чего же это необходимо. А еще лучше придумать систему мотивации для служащих.
Решения могут быть различные. К образцу, в одной из компаний мы пробовали ввести геймификацию – сотрудники получали баллы за подготовку контента, но она просуществовала лишь пару месяцев. Как указывает моя практика, есть лишь два решения, которые сейчас работают:
- сотрудник получает денежный бонус в конце месяца. Баллы могут начисляться и за решение профильных задач. Основное, чтоб спец в конце месяц получил благородное вознаграждение и сохранил мотивацию;
- спец желает развивать собственный бренд. Кто-то желает карьерного роста снутри компании, а кому-то главно дарить себя всему базару, чтоб получить лучший оффер.
Карт-бланш
До этого чем переходить к твердым способам, необходимо проверить, все ли приклнные методы испробованы. К образцу, PR-специалист может приготовить трудные вопросцы, которые лишь испугают коллегу. Почаще всего вопросцы можнож безмятежно поделить на несколько блоков – «обязательные», «дополнительные» и «если повезет». Задавать их лучше в различные дни – разговаривать о том, что необходимо кое-что уточнить.
Также пиарщик может предложить IT-специалиста написать ответ текстом, но ничего не сказать про варианты с аудиосообщением либо про кружки в Телеграм. Почти всем людям проще записывать комменты на ходу либо в тот момент, когда они чего-то ожидают либо куда-то длинно едут. Можнож относится к этому по различному, но так у вас будут ответы.
Ежели комментарий нужен безотлагательно и вы работаете в одном кабинете, то можнож пойти еще далее – к образцу, записывать ответы на перекурах, сходить с сотрудником совместно на обед либо поехать совместно в сторону его дома, даже ежели вам не по пути. Основное, чтоб знатоку было комфортно, по другому вы получите нехорошую реакцию и односложные ответы.
Таковой подход не будет действенным на долгой дистанции. К раскаянию, людям свойственно наглеть и путать шаг навстречу с зависимостью от их событий. Все соучастники процесса до этого всего обязаны держать в голове о том, что они решают задачки компании, подсобляя ей развиваться. А означает они могут совместно с ней выйти на новейший уровень и, соответственно, на иной уровень собственных заработков.
Штрафы
Звучит ужасно, но время от времени они и правда работают. Компании посещают различные, системы и подход к кадрам может различаться, потому не стоит дивиться тому, что в одном Digital-агентстве управляющий просит сотрудника написать комментарий, а в ином грозит штрафами либо доп профильными задачками.
При этом IT-специалист попадает в ловушку, выбраться из которой можнож одним методом – уволиться из компании. Негативная реакция навряд ли поможет в коллективе, где царит диктатура. Никто не принуждает профессионала приятельствовать с сотрудниками и вести неформальные беседы в столовой. Сотрудник может злиться и дуться, но делать свое дело обязан. Почаще всего таковая работа превосходно оплачивается, компенсируя унижение, с которым сталкивается IT-специалист.
Я не буду рекомендовать это решение, потому что сам не приветствую таковой подход. Но и отрицать его эффективности не стану. Ежели вы все-же решите ввести систему штрафов, то сделайте ее мягенькой и вводите равномерно. И еще вы обязаны быть готовы к неприятию нововведений в коллективе.
Помню я работал в компании, где с приходом новейшего управляющего все верховодила поменялись за один день. А ведь почти все сотрудники были соединены долгосрочными договорами, потому были принуждены живо приспособиться к новеньким реалиям. Спустя пару месяцев я ушел из компаний, потому не желал работать в таковых критериях. В течение 3-х месяцев моему образцу последовало около 40% человек. Через год с стыдом выгнали управляющего, который провалил все поставленные задачки.
Послесловие
Сначала необходимо держать в голове о том, что большая часть IT-специалистов никогда не планировали писать статьи для СМИ, предоставлять комменты для кейсов либо выступать на отраслевых мероприятиях. С ими плохо работает аргумент под заглавием «публикация статьи от имени конкретного сотрудника», потому к отказам стоит относиться с пониманием.
Во-2-х, не накрывать диалог с обидой на то, что сотрудник не оценивает вклад пиарщика в общее дело, а отыскивать различные методы получения инфы. К образцу, предложить записать аудиосообщение либо обсудить тезисы за обедом. Есть случаи, когда даже наибольшая открытость и лояльность не работают. Но это отдельные истории, к которым не применим системный подход.
В-3-х, задумайтесь о том, стоит расходовать время и ресурсы на изобретение и внедрение новейшей методологии, ежели фактически постоянно все сводится к нескольким вариантам. Любой из их несовершенен, но на их базе вы можете создать неповторимую систему, которая будет учесть специфику вашей компании и необыкновенности бизнес-процессов.
Статьи
Комментариев 0