Как прирастить число заказов на сайте с поддержкою ВидеоВиджета | Статьи SEOnews
Партнерский материал
Петербургский музей кукол наладил создание с 1991 года.
Продавали продукцию через свой онлайн-магазин «Смешной промысел».
На данный момент в ассортименте магазина наиболее 2500 моделей сувенирных и интерьерных кукол ручной работы в государственных костюмчиках народов Рф и мира, военной униформе, исторических нарядах, также куклы-шкатулки, елочные игрушки и иные изделия. Продукция у компании чрезвычайно специфичная, клиентура тоже. Да и музей кукол – не очень нередкое явление.
Мы изучали все вероятные и невероятные способы прирастить количество заказов на сайте. Гости не могли удаленно оценить качество и характеристики кукол, потому нередко уходили с сайта, не завершив заказ.
В поисках того, как поменять ситуацию, мы наткнулись на новейший инструмент «Видеоконсультации онлайн». ВидеоВиджет оказалось чрезвычайно просто ввести на сайт, по аналогии с текстовыми чатами. Ранее, природно, на сайте воспользовались ними, потому оценили новейший формат общения с клиентами фактически сходу же!
Принуждены признать, что мы вначале были настроены скептически, потому что ранее испробовали массу способов для роста конверсии в магазине, но без каких-то ощутимых результатов. А опробовав новинку, мы ощутили эффект от внедрения. Реализации даже такового специфичного продукта, как фарфоровые куколки ручной работы начали расти!
И тут нет особенной магии или секрета!Как мы теснее удостоверились в музее кукол, клиенты не желают переписываться с чат-ботом, строчить тексты консультанту, ждать по часу хоть-какую обратную связь на свой вопросец или просьбу от обезличенных представителей магазина, им полезнее и продуктивнее обратная связь с живым человеком в режиме видеозвонка!
Также в режиме видеоконсультации есть возможность демонстрации продукта. Торговцы, общаясь вживую с покупателями, дают и сервисы музея: возможность заказать экскурсию, интерактивную програмку, дополнить досуг мастер-классом или насладиться спектаклем, отметить свой день рождения и даже провести конференцию в музее. Конверсия на сайте выросла фактически в 2 раза. Фактически все клиенты стают неизменными и ворачиваются за новенькими покупками и мероприятиями. «ВидеоВиджетом» мы остались чрезвычайно довольны и советуем его всем нашим партнерам, так или по другому связанным с онлайн-торговлей.
Чат-боты на веб-сайтах утрачивают популярность!Общение с голосовым роботом-помощником отбирает у жителей нашей планеты массу медли, затрудняет реализации и лишает покупателей собственного, человеческого контакта с торговцем. В то время как видеоконсультации – самый человечий и человечный, ненавязчивый и неравнодушный подход к продажам и услугам.
Ежели вы все еще сомневаетесь, стоит вам интегрировать «ВидеоВиджет» в свой бизнес, то вы постоянно сможете «примерить» сервис на свой сайт безвозмездно (подходящая клавиша есть на страничке https://videowidget.ru) .
Комментариев 0