Кто таковой спец по контекстной рекламе: ожидания профессионала и агентства | SEO кейсы: социалки, реклама, инструкция

Юные люди, которые на данный момент прибывают на собеседования в digital-агентства, теснее верно представляют свою будущую работу. Контекстной рекламе даже учат в университетах, что еще несколько годов назад было великий диковиною. При всем этом не каждый новичок выдерживает испытательный срок, а во почти всех агентствах считают фуррором, ежели человек продержался в штате желая бы год.

Какие навыки и собственные свойства необходимы удачному профессионалу по контекстной рекламе?Как агентство подсобляет новеньким освоиться в профессии и по каким аспектам расценивает их работу?Чего же боятся соискатели и какие карьерные перспективы раскрывает должность профессионала по контекстной рекламе?Чтоб ответить на все эти вопросцы, мне пришлось написать целую статью. А чтоб картина вышла по-настоящему большой, я попросила поделиться впечатлениями коллегу – младшего профессионала по контекстной рекламе i-Media Марию Лыкову, пришедшую в нашу сферу меньше года назад.

Чем занимается спец по контекстной рекламе

Наша работа сводится к циклу из 3-х задач: пуск, анализ и оптимизация маркетинговых кампаний.

Шаг пуска традиционно самый трудоемкий. На нем подбирается семантическое ядро, пишутся тексты объявлений, задаются все опции маркетинговой кампании, загружаются данные в Яндекс.Директ и Google Ads. Приходится исполнять множество циклических операций с великими Excel-файлами, и на исполнение таковых задач уходят 10-ки часов.

Аналитика и оптимизация кампаний неразрывно соединены друг с ином. Это самая занимательная, но и самая трудная часть нашей работы. Как понять, превосходно или плохо работает реклама?Как сделать ее лучше и можнож ли вообщем повысить эффективность?Тут требуется умение делать правильные выводы на базе данных, познание способов математической статистики, навыки медиапланирования. В нашем распоряжении лишь числа и графики. По ним необходимо найти делему и разобраться в причинах. К примеру, почему страничка, на которую ведет объявление, не вызывает у юзеров желания покупать продукт?

Портрет образцового специалиста

Контекстная реклама – это попытка оцифровать психологию поведения жителей нашей планеты. Ведь юзеры говорят поисковыми системам очень почти все о себе. А те, в свою очередь, стараются демонстрировать им самые пригодные объявления. Профессионалу по контекстной рекламе приходится непрерывно перемешивать в подходящих пропорциях технологии и психологию, четкие познания и неустрашимые гипотезы. Потому он обязан владеть целым комплектом навыков и собственных свойств, нередко противоположных:

1. Наибольшая бдительность и умение сосредоточиться. Объемы работ по подбору семантики и составлению текстов объявлений посещают просто колоссальные. Малюсенько кто способен безмятежно глядеть на файл из 5000 строк, каждую из которых надобно прописать «ручками». Ошибок при всем этом не обязано быть ни в семантике, ни в объявлениях, ни в настройках, ведь вся реклама вертится на средства рекламодателя.

В нашей сфере много монотонных и рутинных задач, далековато не непрерывно их можнож заавтоматизировать. Потому необходимо беречь высшую концентрацию внимания, уметь обрабатывать великие объемы данных и держать в голове золотое верховодило «Проверь дважды». Оно сводит к минимуму вероятные оплошности, – разговаривает Мария.

2. Пунктуальность и навыки тайм-менеджмента. В digital работают не с 9 до 18, а от дедлайна к дедлайну. Спец по контекстной рекламе обязан точно предсказывать сроки исполнения задач и уметь сочетать работы по различным проектам. К примеру, пока Директ.Коммандер загружает маркетинговые кампании 1-го клиента, можнож проверить статусы модерации у иного и свести пару отчетов для третьего. Почти все коллеги обретают в этом свою красота. Ведь так приятно зачеркнуть все строки в плане на день, на 1-ый взор казавшемся невыполнимым!

3. Новаторство. Спец по контекстной рекламе обязан желать и уметь воспользоваться плодами прогресса. Технологии играют в контекстной рекламе решающую роль, так что консерваторам тут не место. Мы теснее не представляем собственной работы без интеллектуальных стратегий, машинного обучения, оптимизаторов ставок, но и ручного труда все еще очень много. Это означает, что то и дело возникают новейшие решения для автоматизации рутинных задач. Скажем, не так давно у нашего агентства возник инструмент, который дозволяет провести аудит аккаунта в Яндекс.Директе дословно в один клик. Ранее на эту задачку уходило несколько часов.

Мария уверена, что спец по контекстной рекламе обязан непрерывно обучаться: 

В digital-маркетинге каждый день происходят конфигурации, возникают новейшие приборы и занимательные кейсы. Ежели не глядеть за сиим, можнож живо оказаться за бортом. Потому без любви к познаниям, желания без помощи других разбираться в трудных вопросцах и энтузиазма к опыту коллег никак не обойтись.

4. Коммуникативные навыки. Необходимо уметь продуктивно общаться с клиентами и сотрудниками из иных отделов, с управлением и представителями агентств, которые занимаются продвижением клиента по иным каналам. Верно осмысливать то, что разговаривают тебе, и разговаривать так, чтоб тебя сообразили верно. Договариваться с каждым соучастником процесса таковым образом, чтоб в итоге все оставались довольны.

В нашем агентстве очень оценивают умение доносить свою точку зрения и способность быть упрямым в ситуациях, когда клиент явно ошибается, — делится наблюдениями Мария.

5. Стрессоустойчивость. Рабочий процесс никогда не посещает образцовым. Время от медли приключаются ситуации, которые выводят из себя даже приготовленного жителя нашей планеты. Как правило в именно такие моменты очень охото встать и уйти, уехать из страны, улететь на иную планету, а лучше – в иную галактику. Нельзя предоставлять сиим чувствам одолеть, надобно верно созидать цель и идти к ней через все препятствия.

6. Креативность. Наша задачка не совсем лишь в том, чтоб клиент получил на одну транзакцию больше. Спец по контекстной рекламе обязан придумать, как побудить тыщи неизвестных жителей нашей планеты покупать продукт в конкретном магазине, сохранив при всем этом высочайший средний чек и истратив минимум средств рекламодателя. Необходимо думать как целевая аудитория, которая может оказаться очень пестрой даже у маленького сайта. К примеру, глиняной плиткой увлекаются и дизайнеры, которым заказывают интерьеры целых спостроек, и обыденные люди, которые просто избирают отделку для ванной или кухни.

Не считая того, тексты объявлений обязаны подходить сразу и пожеланиям клиента, и требованиям Яндекса с Google. Задачка не из легких, необыкновенно в темах с великими ограничениями, таковых как мед сервисы, лекарства или косметика.

В Google нельзя рекламировать мед сервисы и процедуры. Как быть, ежели клиент желает располагать рекламу анализов на тестостерон?Модерация не пропустит объявления со словами «прием», «осмотр», «консультация», «обследование», «диагностика», даже с наименованиями гормонов. Приходится разбивать голову, как составить объявление, чтоб оно было продающим и при всем этом его не отвергли, – приводит пример из практики Мария.

7. Математический склад разума. Без аналитических навыков очень трудно заниматься оптимизацией маркетинговых кампаний. Как оценить эффективность объявлений?Что необходимо сделать, чтоб повысить эту эффективность?Приведет ли выбранное событие к желанному результату?Математика подсобляет нам каждодневно отвечать на эти очень главные вопросцы.

8. Навыки работы в Excel (не совсем лишь) . Одно из основных требований к профессионалу по контекстной рекламе – познание трудных составных формул, макросов и сводных таблиц Excel. Непосредственно в данной програмке он проводит больше половины рабочего медли. Нелишним будет знакомство с обслуживанием бизнес-аналитики Power BI и умение творить желая бы простые презентации в Power Point.

На пути к совершенству

От новичков не ожидают полного соответствия эталону. Ведь на самом деле каждый из нас лишь устремляемся к нему. Потому основное требование к начинающему профессионалу – желание развиваться, накапливать познания и прокачивать навыки. От агентства же требуется творить условия для проф роста.

В i-Media, к примеру, два раза в год проводится цикл корпоративного обучения. Бывалые сотрудники агентства в течение нескольких месяцев читают новеньким лекции по контекстной рекламе, поисковому продвижению, рекламе в соц сетях, работе с системами веб-аналитики и прайс-площадкам, CRM-маркетингу и иным темам. Так новейшие сотрудники вникают в работу собственного и иных отделов, обучаются созидать связи меж различными маркетинговыми каналами и приборами. Не считая того, разов в квартал в агентстве выступают менеджеры из Яндекса и Google. На этих встречах наши профессионалы знакомятся с новостями маркетинговых платформ и обговаривают трудные случаи внедрения приборов у конкретных клиентов.

Таковой подход – лучший ответ на опаски, которые мы нередко слышим на собеседованиях. Новенькие боятся, что им придется во всем разбираться в одиночку.

Страхов во время устройства в агентство было множество. Основной – смогу ли я cо своим инженерным образованием и очень дальним от digital проф опытом выучиться всему с нуля?– вспоминает Мария – А когда я выяснила, что придется много применять Excel, стала переживать, что сойду с разума или буду засыпать прямо на клавиатуре. Но оказалось, что работа профессионала по контекстной рекламе состоит не совсем лишь из рутины. Есть масса очень занимательных задач. Окончательно же, я боялась, что новейшие коллеги не будут поддерживать и подсоблять. Но в агентстве у каждого помощника и младшего профессионала есть наставник, к которому можнож обратиться по хоть какому вопросцу. В общем-то, можнож подойти к хоть какому сотруднику, руководителю группы или отдела – в поддержки никто не откажет.

Как расценивают профессионала по контекстной рекламе

В i-Media сотрудник отдела контекстной рекламы опосля испытательного срока проходит аттестацию, которая включает теоретические и практические задания. Очередное условие продолжения работы – получение базисных и углубленных сертификатов Яндекс.Директа, Яндекс.Метрики, Google Ads и Google Analytics.

Текущая работа профессионала по контекстной рекламе оценивается отталкиваясь от того, как живо и верно выполняются задачки. Иной общепринятый аспект – уровень удовлетворенности (или недовольства) клиента. В неких агентствах также разрабатывают регламенты по качеству работы. По нашему распорядку, к примеру, учитываются предложения сотрудника по оптимизации и масштабированию маркетингового аккаунта, качество этих предложений и их оценка клиентом. Не считая того, у нас поощряются выступления на отраслевых конференциях, проведение лекций, семинаров и вебинаров, публикация статей.

Карьерный рост

На стартовых позициях повышения, традиционно, происходят разов в год. Обыденный для новенького путь смотрится так: младший спец (исполняет отдельные задачки, поставленные управляющим, может вести маленькие проекты) – спец (ведет большие проекты) – старший спец (ведет проекты ключевых клиентов с поддержкою младших профессионалов) . Перед каждым повышением сотрудник проходит аттестацию, во время которой оценивается его опыт и познания, определяется готовность к новейшей должности и вероятные точки роста.

В наиболее отдаленной перспективе перед профессионалом по контекстной рекламе раскрываются должности управляющего группы, управляющего отдела или ответственного за какое-либо направление или услугу. Непосредственно так у нас возникли сотрудники, курирующие направления мобильной и видеорекламы.

Вот пара настоящих образцов. Я пришла в агентство 5 годов назад на должность младшего профессионала и теснее через полтора года стала управляющим группы (но таковая скорость продвижения встречается нечасто) . А сотрудник, который начал работать сразу со мной, сначала рос медлительнее, зато на данный момент занимает должность управляющего отдела.

Мотивация

Людям свойственно отыскивать свое место в жизни, устремляться к признанию и реализации в выбранной профессии. Агентство, которое старается вырастить из начинающего профессионала истинного знатока, беспокоится не совсем лишь о его квалификации.

Получать от работы наслаждение – вот самое основное условие фуррора. Какой быть может толк от сотрудника, который с самого утра ожидает, когда рабочий день закончится?, – уверена Мария.

Приятно, когда тебе доверяют управление трудными действиями. Когда зовут на встречи с большими клиентами. Когда публикуют твои исследования и статьи. Все это сформировывает лояльность профессионала по отношению к агентству и клиентам. Он ощущает себя не попросту штатной единицей, а долею великий системы, для которой главен каждый человек.

Заместо заключения

Работу профессионала по контекстной рекламе не назовешь обычный и безмятежной. На иной чаше весов – занимательные и очень различные задачки, а еще превосходные карьерные перспективы. Они раскрываются перед теми, кто внимателен и креативен, умеет анализировать данные и общаться с людьми, прокачан в смысле тайм-менеджмента и soft-skills.

Новенькие нередко боятся, что у их не получится «собрать» весь набор этих навыков и умений. Но практика указывает, что хоть какое собственное или проф качество можнож развивать и улучшать. Основное – желание расти, настойчивость и вера в себя.