Несколько малоизвестных факторов, которые могут повлиять на UX вашего сайта

Есть множество определений UX, даваемых различными экспертами, однако если говорить проще, это можно определить так – общий опыт взаимодействия пользователя с продуктом или услугами компании. С ростом онлайн индустрии, сайты возлагают большое внимание на создание лучшего пользовательского опыта.

С последними обновлениями поиска Google, UX также стал рассматривается, как важный фактор для рейтинга сайта. От UX зависит общий успех сайта, потому что UX это то, как человек чувствует себя при использовании системы.

Два фактора, которые должны быть проверены в вашем UX:

• Процент возврата посетителей на сайт;
• Показатель отказа для сайта.

При чем второй фактор, наиболее важный, потому что это показатель того, сколько клиентов вы теряете. Причин может быть много, должна быть проведена детальная проверка. Вот пара факторов, которые отвечают за высокий показатель отказов:

1. Медленная страница, может быть причиной для скорейшего покидания, пользователем, вашего сайта.
2. Посетитель видит на странице, что-то неожиданное, никак не связанное с тем, зачем он на него пришел. Таким образом, продукты и услуги должны показываться сразу.
3. Еще причиной может быть ориентированность не на ту аудиторию, не правильные посетители, повышают уровень отказов.
4. Люди покинут сайт, если содержание не красиво или имеет орфографические ошибки.
5. Большинство людей уйдут с сайта, если графика и визуальные эффекты будут не привлекательны или отвлекать внимание.
6. Также посетители уходят от заполнения ненужных форм.

Таким образом, желательно иметь простой и профессиональный макет для веб-сайта, который будет привлекателен для пользователей.