Сколько я заработаю, ежели вложу в маркетинг миллион?Математический прогноз финотдачи | SEO кейсы: социалки, реклама, инструкция

Вы прибываете в агентство интернет-продвижения и получаете чек на 500 тыщ рублей. Сколько настоящих заявок на ваши окна-стулья-двери это даст, никто не разговаривает.

Чтоб сделать рекламную кампанию прозрачной для заказчика, наши профессионалы создали прогностическую модель. Это калькулятор денежной отдачи от рекламных вложений. Клиент пишет в нем, сколько готов истратить на SEO, SMM и все другое. А он с учетом необыкновенностей бизнеса рассчитывает наибольший рост рекламных характеристик и, самое основное, выручки за период медли.

Модель также вычисляет эффективность каждого прибора продвижения. Эта функция для тех, кто желает понять, во что лучше инвестировать. Ведь в одних сферах бизнеса больше заявок приносит SMM, в иных — SEO. Есть компании, которым нет никакого смысла продвигаться в соцсетях. Для иных это чуток ли не единый метод воплотить продукцию.

В статье на образце наших клиентов поведаем, как мы создаем такие модели, как они работают и что благодаря им получает заказчик.

Берем данные из CRM

Чтоб выстроить модель для клиента, мы выучили рынок, на котором он работает, сайт компании, необыкновенности спроса на продукцию. Отыскали способности для улучшения маркетинга и распланировали оптимизацию по медли. На основании этого спрогнозировали финансовую отдачу от рекламных вложений по месяцам.

Клиент — компания, которая занимается комплексным обустройством хозяйственных помещений. Целью внедрения системы электронного маркетинга был трехкратный рост выручки за текущий год. Прогностическая модель посодействовала понять, достижима ли эта цель и что непосредственно для этого необходимо сделать.

Из CRM клиента мы выгрузили громадный массив нужных данных с великим количеством цифр и малым количеством связей.

Свели данные в воронку продаж по месяцам — определили стадии взаимодействия компании с покупателями:

• входящие запросы(лиды без разбивки на онлайн и офлайн);
• контакты(все будущие покупатели);
• контакты с целевым энтузиазмом;
• проекты;
• договоры.

Воронка продаж по данным из CRM

На тот момент конверсия лидов в заключенный уговор была низкой — не наиболее 15%. Узнали, что некие данные собирались некорректно, но даже таковая информация отдала базу для последующих шагов.

Дальше мы отыскали статистику обращений из поисковых систем в разрезе площадок и ключевиков. Из-за ошибочных опций в CRM передавалась информация не по всем ключевикам. Собранную информацию мы свели в таблицу и узрели «узкие» места в воронке продаж.

На сайте мы отыскали технические оплошности, которые могли снижать конверсию. Исследование сайта не добавило данных к таблице.

А ежели в CRM нет данных?..

В данном варианте:

1. Определяем высокочастотные запросы по теме клиента через Вордстат.
2. Изгоняем их через функцию расчета бюджета в Яндекс.Директе.
3. Анализируем соперников.

Так расцениваем очень достижимое количество кликов при поисковом продвижении, также потенциал по SMM и реферальному трафику.

Как работает прогностическая модель

Собрав данные, мы получили основа прогностической модели. В ней разложили текущую воронку продаж и выявили «узкие» места, за счет которых можнож вырасти.

На этом шаге выявляем трудности в «воронке» клиента. Оказалось, что в лиды конвертировалось всего около половины контактов: компания вначале собирала нецелевой трафик. Конверсия проектов в уговоры была не выше 15%. Вскрылась и глобальная неувязка: из всех проектов лишь 7% доходили до стадии завершения:

Мы проявили, какую выручку можнож получить, по-разному распределяя бюджет меж рекламными приборами. Сопоставили текущую и предсказуемую воронки продаж:

Предложили разбивку воронки по месяцам и выделили четыре «узких» места, которые можнож улучшить, внедрив в компании системный электронный маркетинг:

• конверсия из трафика в запрос;
• из запросов в целевые контакты;
• из целевых контактов в проекты;
• из проектов в уговоры.

Как воспользоваться моделью

Шаг 1. С поддержкою модели в приятном виде можнож найти основные трудности в воронке продаж и оценить текущие характеристики:

Шаг 2. В зеленоватые поля необходимо внести прогнозные значения рекламных характеристик. К примеру, мы допустили, что результаты работы будут не ужаснее, чем за предшествующий период, потому, к примеру, на январь 2018 запланировали увеличение трафика на 5%. Зная, что в апреле запустим систему «подогрева» клиентов, запланировали увеличение конверсии минимум на 15%:

Шаг 3. В итоговой колонке будет рассчитан итог за период при таковых значениях рекламных характеристик:

Шаг 4. При таковых рекламных показателях модель рассчитает и покажет прогноз выручки по месяцам(белоснежные поля)и за год(голубые):

К примеру, мы узнали, что цель нашего клиента была достижимой: выручка может вырасти в 3 раза, при этом при незначимом повышении главных характеристик, а означает наши прогнозы наиболее чем настоящи.

Шаг 5. Модель покажет детализацию конфигураций по каждому пт воронки продаж и подходящему изменению выручки в виде приятных графиков:

Мы проявили клиенту, что троекратный рост бизнеса за год вероятен при планомерном изменении характеристик на каждом шаге. К примеру:

• текущую конверсию трафика в запрос необходимо поднять с 1,76 до 2,13%;
• конверсию в целевой запрос — с 38 до 58%;
• в уговор — с 16 до 25%, другими словами конвертировать в уговор не каждого 5-ого, а каждого 4-ого клиента.

Что показала модель

Спроса много, целевого трафика мало

При увеличении маркетингового бюджета в 2 раза при сохранении других характеристик воронки мы получим на 4 завершенных проекта больше. При средней стоимости уговора 727 тыс. руб. и марже 25% мы получим около 900 тыс. руб. прибыли:

Низкая конверсия в запросы

При увеличении конверсии в 2 раза и при сохранении других характеристик воронки мы получим на 6 завершенных проектов больше. При средней стоимости уговора 727 тыс. руб. и марже 25% прибыль составит около 1 млн 568 тыс. руб.:

Низкая конверсия в целевые контакты

При увеличении конверсии с 44 до 70% при сохранении других характеристик воронки мы получим на 3 завершенных проекта больше. При средней стоимости уговора 727 тыс. руб. и марже 25% мы получим около 1 млн 138 тыс. руб. прибыли:

Низкая конверсия в заключенный договор

При увеличении конверсии на этом шаге с 11 до 25% при сохранении других характеристик воронки мы получим на 20 завершенных проектов больше. При средней стоимости уговора 727 тыс. руб. и марже 25% мы получим около 1 млн 771 тыс. руб. прибыли:

Проработка «узких» мест

При условии проработки всех шагов воронки мы получим на 63 завершенных проекта больше. При средней стоимости уговора 727 тыс. руб. и марже 25% мы получим около 11,5 млн руб. прибыли:

Улучшение характеристик для нижних долей воронки приводит к большему росту прибыли. К примеру, увеличение части целевого трафика будет наименее выгодным, чем повышение конверсии проектов в уговора.

Считайте выручку в рублях, но не в показателях

Сколько и в какие приборы маркетинга вкладывать, как от этого поменяются характеристики и выручка — на все эти вопросцы может ответить наш калькулятор рекламных вложений. Он будет полезен и рекламщикам, которые беспокоятся о показателях, и руководителям, которым нужна прибыль.