Кейс продвижения магазина мебели в Telegram Ads | Статьи SEOnews
![Кейс продвижения магазина мебели в Telegram Ads | Статьи SEOnews](https://phpblog.info/uploads/posts/2023-05/168432120413acbcb84f56cb8d16f7f55a97178c604.png)
О канале, бренде и целевой аудитории
Telegram-канал @bogacho_official – это официальный аккаунт бренда авторской мебели и интерьерного декора Bogacho. Канал сотворен в феврале 2022-го, и меньше чем за год он вырос в активное общество. На данный момент в нем более 2500 соучастников.
Ядро аудитории канала сочиняют дамы 35–54 года, увлеченные обустройством дома и дачи, ремонтом, дизайном интерьера. Сопутствующие интересы: психология, воспитание деток, астрология, мода и краса, странствия, кулинария, ЗОЖ.
Продукция бренда представляет сектор средний+/премиум не является продуктом первой необходимости. Цикл принятия решения о покупке у нашей ЦА доходит до 12 месяцев. Потому получать прыткие реализации для нас вероятно лишь в периоды высочайшего спроса либо при попадании в тесную аудиторию с высочайшей нуждою, что при нашей уникальности очень трудно.
Как мы ведем канал
Публикации выходят каждый день, при всем этом особенное внимание мы уделяем качеству контента: пишем неповторимые тексты, часто дорабатываем план опосля анализа интересов аудитории, издаваем посты в различных форматах (с фото, видео, выборкой фото, акустические и т. п.) . Тут публикуются:
- экспертные статьи о интерьерном дизайне;
- новости и тенденции в дизайне и строительстве;
- советы и лайфхаки;
- анонсы новинок и акций компании;
- обзоры продуктов бренда;
- публикации по занимательным для подписчиков темам: о странствиях, кулинарии, рукоделии, даче, эзотерике и т. д.;
- развлечения и интерактивы с привязкой к теме общества.
Также мы подключаем подписчиков к разработке новейших продуктов и направлений: обговариваем, просим совета, предлагаем варианты для выбора. К примеру, совместно с аудиторией Telegram-канала мы доработали новогоднюю новинку – коллекцию дизайнерских интерьерных кукол Дед Мороз. А еще часто проводим опросы по интересам аудитории, поощряем обратную связь, поддерживаем теплое общение в канале.
В каждый пост нативно добавляется ссылка на сайт с ловкой Roistat.
Что было до и чего же желали от рекламы в Telegram Ads
Вначале мы промотировали канал на своем сайте, в соцсетях, email- и смс-рассылках. Также с агентством тестировали посевы в Telegram-каналах в темах «Дом и интерьер», «Строительство», «Дача». В итоге завлекли 196 подписчиков ценою 400 руб. каждый. Результаты посчитали средними, потому что ждали более высочайшего прироста аудитории.
В сентябре 2022 года в 1-ый раз запустили рекламу в Telegram Ads (маркетинговые кампании работают и на данный момент) .
Главная цель продвижения в мессенджере – привлечение новейших подписчиков. На тот момент общество в главном состояло из неизменных покупателей магазина и подписчиков аккаунтов бренда в иных соцсетях. Бюджет сочинял около 400 € за месяц.
Рекламу запускали через eLama – мы работаем с обслуживанием теснее два года, потому выбор был явен. Оцениваем удобство: методы оплаты и пополнение аккаунтов с 1-го баланса, накрывающие документы, консультации индивидуального менеджера и оперативную работу помощи.
Воронка в канале работает через взаимодействие с контентом:
- Внимание юзера привлекаем рекламой.
- Позже вызываем у него энтузиазм и привлекаем: рассказываем о продукте, делаем обзоры; изъясняем, что продаем и для кого это подходит; предлагаем подписчикам участвовать в разработке продукта.
- Позже формируется доверие: через отзывы, ответы на нередкие вопросцы, демонстрацию процесса производства, полезные статьи.
- В итоге происходит продажа: скидки, акции, особые предложения, в том числе личные скидки лишь для подписчиков канала.
Шаг 1. Готовим канал к запуску рекламы
В Telegram-канале теснее была тепленькая и понимающая бренд аудитория. Чтоб стать симпатичными для новейших жителей нашей планеты и прирастить конверсию в подписку, необходимо было немножко обновить канал: коротко, но емко поведать о компании и канале, вызвать энтузиазм и желание остаться в обществе.
Для этого мы:
- провели аудит описания Telegram-канала – пересмотрели тексты отталкиваясь от убеждений новейшего юзера, неизвестного с деятельностью компании;
- сместили акценты в описании канала и выделили его ценность для новейшего подписчика: прописали тему, УТП, бонусы от подписки;
- максимально заполнили контактные данные;
- опубликовали несколько постов с более полной информацией о бренде, новинках компании, актуальных акциях – чтоб подписчики могли просто отыскать подробности и решить, как им занимательна компания и недалека тема канала;
- закрепили публикации о компании и производстве, акциях и спецпредложениях;
- подключили подписку Telegram-премиум, чтоб применять особые способности, к примеру, постить анимированные эмодзи, которые завлекают внимание к посту в закрепе, и прибавлять неповторимые реакции.
Шаг 2. Собираем каналы
Каналы избирали отталкиваясь от конкурентноспособного анализа, также интересов нашей целевой аудитории, которые определяли с поддержкою сервиса TGStat.
Дальше анализировали каждый канал на ботов, накрутки, и, что необыкновенно главно, направляли внимание на вовлеченность подписчиков в канале: количество реакций и комментариев у постов. Отобрали всего более 100 каналов и сгруппировали их по тематикам.
Шаг 3. Тестируем таргетинги: каналы vs. темы
1-ый месяц в Telegram Ads мы тестировали все вероятные таргетинги: на группы каналов с схожей темой, на каналы соперников и на темы («Мода и красота», «Дом и архитектура», «Психология и отношения») . Опосля первых тестов сделали выводы:
- Таргетинг на каналы дает лучший итог по стоимости подписчика, но меньше трафика.
- Темы предоставляют солидный охват, но меньше подписок.
Потому что нашей целью было увеличение количества подписчиков, мы остановились на рекламе с таргетингом на каналы.
Желаете пробовать рекламу в Telegram Ads?Запускайте ее через eLama – с комфортными критериями оплаты и комфортными приборами:
|
Шаг 4. Работаем над объявлениями
Еще на старте мы пристально выучили верховодила написания текстов: убрали прямые призывы к событию, эмодзи, творили нативные объявления. Но это не избавило нас от заморочек с долгим ожиданием модерации объявления, время от времени более суток. К счастью, на данный момент таковой трудности нет, процесс веско ускорился.
Для каждой кампании мы готовили несколько вариантов офферов: с упором на тему канала и на выгоду для подписчика. Позже тестировали, анализировали результаты и оставляли более действенные – с высочайшей конверсией в подписку и низкой ценою подписчика. Лучше отрабатывали объявления, которые давали выгоду в канале: идеи, статьи о продукте, тренды, обзоры.
![](https://phpblog.info/uploads/posts/2023-05/16843212074d3d338c157e7896d0094c242a0526849.png)
![](https://phpblog.info/uploads/posts/2023-05/16843212085225bef470db75d51d5493da65a395b87.png)
4 месяца спустя: расцениваем результаты
Для анализа маркетинговых кампаний мы используем внутреннюю статистику Telegram Ads, также данные по трафику на сайте и характеристики конверсии в Roistat. Главные метрики:
- стоимость привлечения подписчика,
- СR в подписчика,
- CPM,
- количество кликов на сайт,
- CPC,
- CR в заявку – обращение юзера с формы заявки сайта (оформление заказа корзины, оформление прыткой покупки, заявка через Jivo и т. д.) ,
- ДРР.
На конец января реклама в Telegram Ads привела в канал около 1000 подписчиков.
CPM вырос с момента старта в августе. Это разумно: всё больше рекламодателей осваивают площадку, конкуренция в аукционе возросла. По нашим заключительным наблюдениям, средняя CPM в каналах соперников сочиняет 8 €, в других темах – около 5 €.
Средняя стоимость подписчика варьируется от 1 до 1,3 €, что в три раза меньше, чем из посевов в Telegram-каналах. И в два раза ниже стоимости привлечения подписчика в сообещство во ВКонтакте.
Средний показатель ДРР в прямых продажах сочиняет 12%, и это хороший итог для нас. Но основной бонус развития Telegram-канала – стабильный поток новейших и повторных заказов.
Кроме прямых продаж в Telegram, мы также получаем переходы теплой аудитории на сайт интернет-магазина. Стоимость перехода гостя из Telegram-канала на сайт сочиняет 18 руб., конверсия в заявку – 3,7%. Для сопоставления: в Яндекс Директе стоимость перехода – на уровне 72 руб., а конверсия в заявку – 1,6%.
Благодаря прогревам и лояльности аудитории канала средний чек с Telegram в 2,5 раза выше подобного показателя из иных маркетинговых систем: VK, myTarget, Яндекс Директа.
Выводы: для чего же запускать рекламу в Telegram Ads
В 2023 году клиент совершает покупки там, где ему комфортно. Часть из этих покупок забирают на себя мессенджеры. Telegram в 2022 году стал не совсем лишь самым быстрорастущим мессенджером, но и новеньким каналом продвижения и соцсетью. Оставлять эту тенденцию без внимания нелогично. При настройке действенной рекламы и грамотном ведении Telegram-канала мессенджер становится полноценным источником продаж.
Для нас реклама в Telegram Ads показала превосходные результаты. В планах – продолжить тестирование таргетингов на различные каналы, также возвратиться к нативной рекламе у блогеров через сервис Telega.in.
Несколько советов напоследок
- Главно отменно и продуманно вести Telegram-канал. Нужный контент и точное донесение выгоды подписки станут якорем, благодаря которому человек остается в обществе навечно и будет часто читать посты, в том числе продающие.
- Верный прогрев напрямую влияет на эффективность рекламы в Telegram Ads. Привлекающий и нужный контент увеличивает конверсию в подписчика и дальше – в заявку.
- Стоит приготовить канал перед пуском рекламы: поглядеть на него отталкиваясь от убеждений новейшего юзера и сделать всё, что поможет ему сориентироваться и отыскать подходящую информацию, чтоб стать подписчиком.
- На старте определяйте цель продвижения. Это поможет вам расценивать эффективность и масштабировать результаты. Когда мы сообразили, что таргетинг на темы дает охват, но меньше подписчиков, мы сфокусировались на таргетинге по каналам.
Комментариев 0