Как прирастить количество обращений, изменив посадочную страничку | Статьи SEOnews

Евгений Летов Интернет-маркетолог, бизнесмен, управляющий перфоманс -агентства Промо Эксперт Какой бы ни была конверсия сайта, постоянно охото больше. Больше обращений, больше продаж, больше выручки, больше прибыли. Желанно, при тех же издержек на рекламу. 

В статье разбираем 4 результата конфигураций посадочных страничек наших клиентов. 

Делимся онлайн-калькулятором, чтоб вы смогли без помощи других рассчитывать рекламную воронку и отслеживать воздействие характеристик юнит-экономики на выручку.

2 минутки теории. Ежели и так всё понимаете – переходите сходу к образцам

Посадочная страница – страничка, куда прибывают гости из поисковых систем, с рекламы, из иных каналов. 

Чем лучше проработана посадочная страничка, тем выше ее конверсия. Ежели конверсия 1%, означает, из каждых 100 гостей странички 1 оставит заявку. А ежели 2% – 2 заявки. Менеджер превращает заявки в реализации. Потом вы считаете доходы и прибыль.

Потому главно, чтоб гость задерживался на страничке длиннее, выискал ответы на все свои вопросцы и оставлял заявку. Чем больше заявок, тем больше прибыль.

Гости могут прибывать на различные странички сайта. Осмотрим главные варианты.

Основная страничка

Основная страничка отвечает на вопросцы:

• куда я попал; 
• что мне предоставляют и почему необходимо покупать конкретно здесь; 
• где находятся – главно для офлайн-компаний.

Ежели за 1-ые 3 секунды гость не получит ответ на эти вопросцы, то, быстрее всего, вы его потеряете.

Когда гость сходу (практически сходу) накрывает сайт – вы получаете отказ. Когда отказов много, поисковики снижают рейтинг вашего ресурса. Вы получаете меньше трафика. А здесь зависимость обычная: меньше трафика -> меньше заявок -> меньше продаж -> меньше заработков -> меньше прибыли -> печальнее супруга. Вообщем, это теснее не о том.

Пример показателя отказов. Чем лучше проработана страничка, тем меньше показатель отказов

1-ый экран

На первом экране сайта лучше расположить фотографию продукта либо компании. Фото можнож затемнить, поверх – нанести заголовок. Заголовок дает юзеру обычное и понятное описание того, чем занимается предприятие. Изъясняет, почему стоит покупать конкретно у вас. Ежели у вас проработано УТП, то читатель обязан понять его из заголовка.

Основная страничка сайта IT-школы для деток. 1-ый экран

Для сайта компании на первом экране необходимо расположить ясную контрастную клавишу с призывом к событию. Для интернет-магазина главен переход в каталог.

Шапка

Шапка дополняет главную информацию и подсобляет ориентироваться на сайте. Превосходно, когда шапка агрессивно закреплена.

Шапка сайта IT-школы для деток

В шапке обязаны быть:

• логотип и заглавие; 
• кликабельный адресок email; 
• телефон; 
• кнопка целевого события; 
• корзина для интернет-магазина;
• меню либо поиск по сайту.

Каталог и карточки продукта

Каталог подсобляет гостю сайта:

• быстро отыскать подходящий продукт; 
• узнать его свойства; 
• рассмотреть в различных ракурсах.

Гость нередко переходит с рекламы на карточки продукта. Потому главно кропотливо прорабатывать карточки: 

• давать информацию, подходящую для принятия решения; 
• закрывать отрицания; 
• использовать триггеры доверия. К примеру, отзывы.

Сейчас разберем настоящие ситуации. Начнем с магазина обуви.

Изменили сайт интернет-магазину обуви, получили рост конверсии в 2,67 раза

Интернет-магазин обуви

Интернет-магазин обуви – один из ветшайших и любимых наших клиентов. Начали сотрудничать в 2012 г.

Заказчик прислушивался к нашим советам и внедрял их. 

Шапка

Шапка сайта интернет-магазина обуви. 2012

Как видим на скрине выше, все не так и плохо. Беря во внимание, что это 2012 г. В шапке есть

• название и кликабельный логотип;
• основные разделы и переход в интернет-магазин; 
• вход в собственный кабинет.

Чего же не хватает:

• информации по геолокации; 
• email-адреса, но есть обратная связь и телефон; 
• корзины и поиска по сайту.

Что изменили:

1. Улучшили навигацию. Добавили поиск и переходы в главные разделы. 
2. Ясно выделили акции, чтоб привлечь внимание. 
3. Добавили корзину с цифрой продуктов в обыкновенном месте – справа вверху. 
4. Указали город – определяется автоматом. 
5. Прописали превосходство «Доставка без предоплаты». 
6. Дополнительно добавили разделы с ответами на самые распространенные вопросцы:

• доставка, 
• пункты самовывоза, 
• оплата, 
• гарантия.

Шапка сайта интернет-магазина обуви. 2023

1-ый экран

Поглядим, каким был 1-ый экран интернет-магазина обуви в 2012 г.

1-ый экран интернет-магазина обуви. 2012

Интернет-магазин употреблял упрощенную кластеризацию. Разделы каталога распределены по главным кластерам:

• мужская обувь; 
• женская обувь; 
• детская обувь; 
• сумки и девайсы.

Пример обычный кластеризации для магазина обуви

Переходы в разделы каталога занимают существенную часть первого экрана. Дальше следует длиннющий текст о интернет-магазине. В заголовке текста не просматривается УТП. Превосходства показаны в правом блоке.

Что изменили:

1. 1-ый блок сделали из 7 баннеров, которые автоматом сменяют друг дружку. Заглавия баннеров открывают превосходства и предоставляют ответ на вопросец: «Почему мы?».
2. Под баннерами проявили разделы с ответами на самые распространенные вопросцы:

• доставка, 
• пункты самовывоза,
• оплата, 
• гарантия.

Ниже проявили бренды. Нажатие на бренд перебрасывает в подходящий раздел каталога. Под брендами расположили новинки каталога. Превью карточек новинок вмещается в 1-ый экран.

1-ый экран интернет-магазина обуви. 2023

Каталог

В 2012 г. главные разделы каталога разделены по полу и возрасту. Ниже показана разводящая страничка каталога для летней ребяческой обуви. В каталоге употребляются фильтры:

• акции; 
• новинки; 
• бренд; 
• цена; 
• популярность; 
• размер.

Каталог интернет-магазина обуви. 2012

Что изменили:

• Усложнили кластеризацию. Выше осматривали страничку летней ребяческой обуви. В 2023 таковой странички нет. Но есть отдельные странички для девченок и мальчиков. 
• Для удобства навигации под заголовком расположили «хлебные крошки». По ним юзер сходу просто осмысливает, где находится на сайте и может возвратиться на страничку наиболее высочайшего уровня. 
• Слева добавили множество фильтров для удобства подбора обуви.

Каталог интернет-магазина обуви. 2023

Карточка продукта

В 2012 г. карточка продукта дает гостю главную информацию:

• основные свойства продукта; 
• цена; 
• размеры;
• аналоги и сопутствующие продукты.

Карточка продукта интернет-магазина обуви. 2012

Что изменили:

• расширили свойства продукта; 
• добавили отзывы и вопросцы по товару; 
• показали сертификаты; 
• дали информацию о доставке и гарантии; 
• добавили больше фото в различных ракурсах с возможностью листать и увеличивать картину. Качество фото стало приметно лучше.

Карточка продукта интернет-магазина обуви. 2023

Что в итоге

Конверсия сайта выросла в 2,67 раза:

• 1,48% в 2012 г. 
• 3,95% в 2022 г.

Конверсия – не единый результат. Вырос размер продаж и выручка интернет-магазина.

Результаты продвижения интернет-магазина обуви

Гости стали длиннее задерживаться на страничке интернет-магазина аксессуаров для кухни

История отношений с заказчиком начинается в 2020 г. 

Осмотрим изменение разводящей странички каталога.

В мае 2020 г. юзеру неловко было ориентироваться в каталоге. Не было подходящих подразделов по типам. К примеру: «Ручки-скобы», «Ручки-кнопки».

Разводящая страничка каталога интернет-магазина аксессуаров для кухни. 2020

Что изменили:

• разместили ссылки на внутренние подразделы, 
• структурировали шапку – расположили элементы так, чтоб юзеру было комфортно,
• добавили недостающие разделы.

Разводящая страничка каталога интернет-магазина аксессуаров для кухни. 2023

Что в итоге

Для оценки результатов конфигураций воспользуемся отчетом Яндекс Метрики и сравним время, проведенное юзером на страничке до и опосля конфигураций.

Время, проведенное юзером на страничке интернет-магазина аксессуаров для кухни до и опосля изменений

Видим, что сократилась доля отказов и гостей, которые провели на страничке наименее 10 секунд. Подросло число гостей, которые провели на страничке наиболее 10 секунд.

По данным Яндекс Метрики, доля гостей, совершивших заказ, выросла с 2,42 до 2,74%. Но не будем считать этот показатель главным. Мы осматривали разводящую страничку каталога – на ней конверсии традиционно не совершаются. Страничка вдохновляет юзера переходить вовнутрь карточек и там теснее оставлять заявку.

Рост заинтересованности гостей и убавление части отказов для странички сайта по продаже и аренде недвижимости

Осмотрим разводящую страничку каталога в 2008 г. – до начала работы с нами и в 2023 г.

В 2008 г. на страничке раздела нет фото объектов. Чтоб узреть квартиру, необходимо проваливаться в каждую карточку. Это трудно: вариантов много и неловкие фильтры. Поиск пригодной недвижимости преобразуется в квест.

Разводящая страничка сайта реализации и аренды недвижимости. 2008 г.

Что изменили:

Советов мы дали чрезвычайно много, заказчик переработал всё от и до. Вот главные моменты:

• расположили фильтр компактно, чтоб он не занимал весь 1-ый экран,  
• в превью карточки объекта добавили фото и подходящую информацию, 
• убрали отвлекающие боковые меню,  
• меню оставили лишь вверху.  

Разводящая страничка сайта реализации и аренды недвижимости. 2023

Что в итоге

Сравним время, проведенное юзером на страничке, до и опосля конфигураций.

Время, проведенное юзером на страничке сайта реализации и аренды недвижимости, до и опосля конфигураций

Видим рост части гостей, которые провели на сайте наиболее 10 секунд, и понижение части отказов.

Изменили страничку сервисы хостинг-провайдера, прирастили конверсию в 1,7 раза

Приоритетное направление работы провайдера – пасмурные VDS. Осмотрим страничку данной сервисы.

В 2021 г., до начала сотрудничества, на страничке не было триггеров доверия и блока вопрос-ответ. Эти элементы главны, ведь услуга не постоянно понятна для обыденного юзера. 

Трудное необходимо изъяснять простыми словами. Гость сайта обязан просто отыскать ответы на все вопросцы, которые могут показаться перед регистрацией и заказом сервисы.

Страничка сервисы сайта хостинг-провайдера. 2021

Что изменили:

Добавили блоки:

• часто задаваемые вопросцы, 
• статьи поддержки по VDS.

Страничка сервисы сайта хостинг-провайдера. 2023

Что в итоге

Совершенно немножко поменяли, но поведение юзеров стало лучше. Люди больше медли проводят на сайте и активнее регистрируются. Страхов и вопросцев стало меньше. По данным Яндекс Метрики, конверсия за осматриваемый период выросла с 1,98 до 3,36%, другими словами в 1,7 раза.

Результаты конфигурации странички сервисы хостинг-провайдера

Резюме

Правильные конфигурации посадочной странички наращивают ее конверсию:

• сделайте страничку интуитивно понятной и комфортной для юзера; 
• не превращайте поиск пригодной странички в квест; 
• используйте триггеры доверия: отзывы, сертификаты, логотипы клиентов; 
• сделайте превосходные фото продукта в различных ракурсах; 
• дайте ответы на вероятные вопросцы и отрицания.

Совместно с конверсией растет количество заказов. Растут доходы и прибыль бизнеса

Как конфигурации посадочной странички посодействуют вам прирастить прибыль?

Чтоб выяснить ответ на вопросец, воспользуйтесь калькулятором юнит-экономики. В исходном варианте конверсия посадочной странички 9%, что в конце дает выручку 44 982 000 руб.

Расчет выручки с поддержкою онлайн-калькулятора

Увеличим конверсию на 1 п.п. до 10%. Выручка станет 49 980 000 руб. Другими словами, увеличение конверсии посадочной странички на 1 п.п. дает дополнительно 4 998 000 руб. заработка.

Расчет выручки с поддержкою онлайн-калькулятора. Прирастили конверсию посадочной на 1 пп.

Окончательно, 10% – это чрезвычайно превосходная конверсия. Но и наиболее застенчивые числа предоставляют заметный итог.

Рост конверсии в заявку с 2 до 3% дает увеличение выручки на 4 998 000 руб.

Подставьте свои числа в калькулятор юнит-экономики и оцените воздействие конверсии сайта на выручку. Пробуйте варьировать иные свойства: CTR – конверсию в клик и конверсию в продажу. 

Статьи