Клавиша призыва к событию: как сделать действенный CTA | Статьи SEOnews
Постарайтесь сделать Call-to-action заметным и понятным. Что еще необходимо знать о кнопочке призыва к событию, обсудим подробнее в нашей статье.
Что такое Call-to-action
CTA – это клавиша, которая призывает юзера к совершению какого-нибудь события. Она может смотреться как графический элемент с текстом, подталкивающим клиентов к цели: покупке, регистрации, подписке и т.д. Снутри CTA содержит ссылку, водящую юзера на последующий шаг воронки продаж. Призыв к событию в маркетинговых кампаниях встречается везде: в лендингах, в продающих статьях, на маркетинговых баннерах в соцсетях, в email-рассылках и т д.
Невзирая на то, что есть различные виды клавиш, создаются они для одной цели: собирать лиды. Лидогенерация происходит непрерывно: CTA дает скачать лид-магнит – от юзера требуются контактные данные; «купить» – и вновь «введите email»; «заказать обратный звонок» – введите номер телефона. Как видно из образцов, различные клавиши водят к различным целевым деяниям, но все они попутно генерируют лиды.
Самые знаменитые призывы к событию:
- Подписаться / Подписаться на рассылку
- Зарегистрироваться / Присоединиться
- Выяснить больше / Получить консультацию
- Бросить заявку
- Пробовать / Начать
- Поддержать
- Поделиться
- Связаться / Заказать звонок
- Читать далее / Читать иные статьи
- Скачать
- Добавить в корзину
- Покупать / Покупать сейчас
- Забронировать
- Оформить заказ
- Заказать доставку
- Выбрать
Главная функция CTA
Самое основное, что обязана сделать клавиша призыва к событию – спровоцировать юзера на событие, при этом не вслепую, а с точным пониманием, что последует за кликом. Ежели вы в собственных мат-лах используете клавишу CTA, путь клиента не будет таковым зигзагообразным и длинным, как без нее.
Нередко встречаются потрясающие, сочные лендинги с великолепным описанием продукта. Клиент читает такое описание и зажигается желанием покупать, но рекламщики не предугадывают в контенте Call-to-action, и возможный клиент останавливается в замешательстве: или продолжать поиски на сайте, или бегать в веб отыскивать продукт, в том числе, у соперников.
Современные юзеры, просматривая маркетинговые мат-лы, на уровне подсознания ожидают CTA. Это не значит рвение к покупке, просто прошедший опыт дает подсказку нам, что где-то на сайте непременно будет призыв к покупке. «Инстинкт» закреплен, потому такие просьбы воспринимаются как подабающее. Рекламщики подливают масла в огонь: опосля клика на CTA обещают бонус. Психологически человеку приятно получать подарки. Движимый любопытством, юзер кликает на CTA: как бы и понятно, что будет далее, но занимательно знать, как непосредственно это будет происходить.
Верховодила творения действенного CTA
При творении Call-to-Action целенаправлено управляться последующими принципами:
- Определитесь с шагом воронки продаж. Для таковых продуктов как недвижимость, авто, также для премиальных продуктов удивительно смотрится CTA «Купить». Дорогостоящие приобретения изредка совершаются в одно касание. Логичнее применять «Получить консультацию», «Выяснить подробнее», «Заказать обратный звонок».
- Проработайте CTA для каждой версии продукта. Ежели вы предлагаете несколько вариантов продукта, целенаправлено придумать несколько клавиш. Так поступил сервис обучения иностранным языкам: для безвозмездной версии работает клавиша «Начать учиться», для коммерческих проектов предусмотрены клавиши «Глядеть цены» и «Бросить заявку» (для премиального сектора) .
- Используйте глагол. Глагольные сборки конкретны и понятны, не взирая их нередко употребляют в руководствах и инструкциях. Сможете ли вы однозначно сказать, что вас ждёт при переходе по кнопочке «Вам нужен отдых»: бронирование тура, оплата, консультация?Так делать точно не надо.
Эффективность CTA вырастет, ежели придерживаться последующих приемов:
- Выделите CTA. Малюсенькая, блеклая кнопка потеряется, не будет цеплять взор, потому нужна ясная, контрастная клавиша с точным читаемым шрифтом и превосходной графикой. С поддержкою A/B-тестов найдите самое лучшее сочетание формы, размера, цвета, шрифта.
- Придайте кнопочке вес, чувство недостатка или выгоды. Ежели указать, что предложение ограничено, или на продукт действует превосходная скидка, или добавить безвозмездный период применения, заявок станет больше.
- Сделайте клавишу конкретной заместо размытой или общей формулировки. Обычно, юзеры не обожают клавишу «Зарегистрироваться»: впереди их ждёт длинноватая нудная анкета. Обозначьте, что регистрация займет менее 2 минут – это уместная конкретизация CTA.
- Персонализируйте кнопку. Нейтральные призывы приносят на 42% меньше выгоды, чем персонализированный контент. Лаконично и дерзостно смотрятся клавиши CTA от первого личика.
- Увеличте шансы на фуррор, используя несколько кнопок. В длинноватых мат-лах целенаправлено расположить несколько CTA, потому что далековато не многие юзеры прокручивают лендинг до конца. Работайте с различными аудиториями: добавьте клавишу «Купить» для горячей аудитории и «Выяснить больше» – для тех, кому необходимо прогреться.
- Усильте эффект доборной мотивацией. Добавьте к CTA анимацию, всплывающие подсказки – они задорно смотрятся. Психологически жителя нашей планеты подталкивают слова «сейчас», «подарок», «бонус».
- Не врите клиентов. Обещали при переходе по кнопочке «бесплатный материал» – значит добавьте ссылку на скачивание этого мат-ла, но не заявку на консультацию.
- Водите диалог. Еще разов поведайте гостю, для чего ему что-либо делать. Какие превосходства откроет подписка: он будет получать свежие новинки, индивидуальные предложения, промокоды и т. д.
- Не рассчитывайте на технику. Здесь речь о том, что каждую клавишу необходимо проверить не один разов. Вдруг CTA не сработает, приведет клиентов не туда, съедет на аксессуарах с иными размерами экрана.
Успешные образцы CTA
Некие CTA так знамениты, что стали штампами, но тем не наименее продолжают удачно работать. Используйте их без колебаний, это верные друзья вашему бизнесу.
Призывы к событию время от времени приводят к Wow-эффекту, ежели добавить в их креатив. Будьте осмотрительны: бездумные опыты могут навредить. Далее мы осмотрим более занимательные неординарные решения Call-to-action.
Разговорный стиль
Мягенький доверительный вариант клавиши «За покупками» смотрится красивее сухого «Купить».
Конкретизация
Сервисы Яндекса активно употребляют данный прием: конкретизируют призыв к событию. Заместо «Купить» – «На заправку» или «За панамкой».
Два CTA подряд
Выше мы разговаривали, что CTA необязательно смотрится как клавиша. Они могут быть длиннее и смотреться, как рядовая текстовая строчка.
Смонтировать несколько целевых действий
В неких вариантах на кнопочке дана аннотация не к одному целевому событию, а к нескольким. Основное, чтоб CTA оставалась понятной, как на образце ниже.
Персонализация с упором на статус
Таковой вариант подойдет тем, кто реализует обучающие курсы.
Подражание кумирам
Поглядите, что выдумали рекламщики обучающей платформы в День «Звездных войн». Фанаты оценят.
Каждому – по потребности
Предусмотрите несколько клавиш для различных частей клиентов. На последующем образце все останутся довольны: кто готов начать обучение, кто отыскивает доп информацию, кто желает бросить отзыв.
Всё время на связи
Заместо «Contact us» – «Напишите нам». Это звучит по-дружески и располагает к компании. Здесь же и заверение: «Мы онлайн».
Сходу к делу
Необыкновенный вариант, исключающий промежуточное звено. Здесь вы не отыщите клавиши «Выбрать» или «Купить» – кликайте на подходящий размер и переходите сходу к делу.
Для чего CTA email-маркетингу
Маркетинговые рассылки предусмотрены для привлечения клиентов через диалоговую форму общения. Предоставляя потребителю занимательный материал и свежий контент, рассказывая о акции или даруя промокод, вы рассчитываете, что это заинтригует клиента и вызовет обратную связь. Это быть может, как минимум, клик на клавишу CTA. Потому ее наличие в email – нужное условие действенного взаимодействия. С ней вы не попросту упрощаете Journey Customer Map, но и облегчаете себе задачку в области аналитики. Call-to-action в рассылках строятся по этим же принципам, описанным выше, но стоит уделить внимание неким аспектам.
Что необходимо учесть в email-рассылках:
- Не перегружайте письмо. В отличие от длинноватого лендинга письмо имеет лаконичную форму, в какой великое количество CTA смотрится неуместно, нередко – докучливо. При последней необходимости используйте две клавиши, но видоизменяйте их. К примеру, «Записаться» и «Записаться в среду».
- Располагайте правильно. Одна половина рекламщиков советует располагать CTA в шапке письма, 2-ая – в подвале. Это две лучшие позиции. Какую выбрать – зависит от конкретной ситуации. Ежели следует речь о акциях и скидках, целенаправлено начать письмо с Call-to-action. Ежели к целевому событию требуется изъяснение, лучше поначалу отдать его.
- Обращайте внимание на наружный вид. Замечено, что клавиша в окружении порожнего пространства эффективнее на 232%. Ясная, но не перегруженная креативом клавиша увеличивает конверсию и исполняет свою работу на 100%.
Тестирование различных видов клавиш, их дизайна и расположения никогда не будет излишним. Лишь так можнож найти лучший вариант.
Заключение
CTA-кнопки должны быть в продающем контенте. Это роскошный инструмент, который употребляют рекламщики для повышения конверсии.
Call-to-Action призывает к покупке, записи на консультацию, скачиванию безвозмездного мат-ла и т.д. Текст на кнопочке обязан быть понятным, желанно – в форме глагола, непрерывно подходить шагу воронки и даже повторяться в различных вариантах.
Чтоб Call-to-Action произвел эффект, прибавляют персонализацию, недостаток и цепляющий дизайн. В email-маркетинге клавиши следует применять равномерно не перегружать ними письмо.
Статьи
Комментариев 0