Образцы рекламы e-commerce в Facebook Ads
Маркетинговые способности Facebook: аудитория, форматы, принцип работы
Интернет-холдинг Facebook включает не совсем лишь саму соцсеть, но также Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger и Audience Network (партнерские сайты и прибавления Facebook) . Реклама на всех этих площадках настраивается из единичного маркетингового кабинета Facebook Ads.
Аудитория Facebook в Рф составляет 53,5 млн человек за месяц, WhatsApp — 63,4 млн человек, Instagram — 53,8 млн человек; суммарно соцсетями и мессенджерами холдинга за месяц пользуются 78,7 млн россиян.
В Facebook Ads доступно множество маркетинговых форматов (видео, изображение, выборка, кольцевая галерея, слайд-шоу, Instant Experience) и плейсментов (в ленте и Stories Instagram; в ленте, Stories и боковых блоках Facebook; в Facebook Messenger и т.д.) .
Благодаря великому числу таргетингов в Facebook Ads доступна узкая настройка аудитории — к примеру, можнож таргетироваться на тех, кто ездит на работу из пригородов, находится вдали от семьи либо отмечает означаемый религиозный праздничек.
Но почаще довольно задать минимум характеристик — гео, язык, пол и возраст целевой аудитории. Метод Facebook Ads будет демонстрировать рекламу тем юзерам, которые с большей вероятностью совершат целевое событие.
Сейчас подробнее о том, каких целей может достигнуть e-commerce чертеж с поддержкою рекламы в Facebook Ads.
Повышение узнаваемости
Для удачных продаж главна узнаваемость. Юзер обязан выделить вас из окружающего его информационного гула, а означает, необходимо «примелькаться».
Это необыкновенно главно, ежели вы планируете что-то продавать прямо в соцсетях. Аудитория там прохладная — холоднее, чем, к примеру, на поиске: люди пришли не отыскивать решение трудности (и необязательно, что она у их есть) , а превосходно проводить время — общаться с приятелями, глядеть забавные видео и т.д. Потому с великий вероятностью они скроют рекламу. Но для знакомого (а тем наиболее — любимого) бренда в состоянии сделать исключение.
Увеличивать узнаваемость необыкновенно главно юным брендам, которые лишь выходят на рынок: юзеры соцсетей навряд ли будут приобретать что-то у неизвестной компании.
Чтоб повысить узнаваемость (также лояльность) , запускайте кампании с целью «Охват».
Совет: подготовьте запоминающиеся креативы. Лучше, ежели они будут в фирменном стиле. Используйте брендирование, логотип, изображения продукта, слоганы — все, что поможет создать устойчивые ассоциации в сознании юзера.
Творение интереса
Охватные кампании в Facebook подходят, ежели необходимо о чем-то проинформировать аудиторию (к примеру, поведать о распродаже) .
Советы:
-
рекламируйте не конкретные продукты — в объявлениях рассказывайте о распродаже в целом (укажите даты, размер скидки, товарные категории) ;
-
постарайтесь охватить как можнож великую аудиторию: задавайте широкие таргетинги, не указывайте много интересов.
Поведать аудитории о открытии офлайн-точек можнож при поддержки гиперлокального таргетинга.
Формирование спроса
Ежели у вас новейший либо специфичный продукт, таргетированная реклама поможет создать спрос на него.
Время от времени посещает так: у аудитории есть боль, а у вас — продукт, который эту боль накрывает. Но аудитория не знает о существовании продукта и, соответственно, не отыскивает его в поисковых системах. Из-за этого контекстная реклама оказывается неэффективной. Поведать аудитории о продукте и сформировать спрос поможет таргетированная реклама.
Осмотрим кейс по продвижению сервиса Privacy Audit от «Лаборатории Касперского». Сервис дозволяет отыскать в вебе и удалить индивидуальные данные. Но вначале аудитория, явно, просто не знала о существовании таковой способности: запросов в поисковике, дотрагивающихся охраны индивидуальных данных и услуг по их парсингу, было малюсенько; это делало контекстную рекламу безвыгодной.
Но как была запущена таргетированная реклама в Facebook и Instagram, аудитория начала активно навещать сайт и воспользоваться обслуживанием: процент конверсии с переходом в заявку составил порядка 30%. Так был сформирован спрос на продукт.
Сбор лидов
Формат Lead Ads дозволяет получать лиды прямо из соцсетей и подходит, ежели у рекламодателя нет сайта либо сайт отвратительного свойства (обветшавший, неловкий, не продающий) .
Также Lead Ads стоит запускать:
-
для спецпредложений, необыкновенно ежели реализуете специфичный продукт, направленный на тесную аудиторию (к примеру, профессиональную оптику для фотошкол, видеопродакшенов и т.п.) ;
-
если необходимо получить регистрации на мероприятия, предпродажу либо тестирование новейшего продукта;
-
когда средний чек великий и вы готовы общаться с каждым клиентом персонально.
Как это работает: рекламодатель через маркетинговый кабинет восоздает и запускает лид-форму; возможный клиент, кликнув по рекламе, попадает на форму и наполняет ее — оставляет контактные данные. О том, как создать маркетинговое объявление с лид-формой в Facebook Ads, можнож выяснить из нашей аннотации.
Советы:
-
не перегружайте форму полями, запрашивайте лишь нужные данные (к примеру, имя и email) ;
-
приготовьтесь оперативно обрабатывать входящие заявки: в идеале время обработки обязано занимать не наиболее 15 минут, пока возможный клиент не пренебрегал, что за форму наполнял;
-
если получаете много нерелевантных контактов, отключите автозаполнение лид-формы;
-
используйте экран «Благодарим» не совсем лишь для признательности: предложите юзерам перейти на сайт, скачать полезные мат-лы и т.п.
Читайте также: Реклама для лидов в Facebook и Instagram: советы по настройке
Продажи
Благодаря Facebook Ads проекты электронной коммерции могут приметно повысить реализации. Один из действенных способов — расположить каталог на страничке бизнеса в Facebook и Instagram, чтоб гость видел актуальные и знаменитые продукты. По сути, можнож создать интернет-магазин прямо снутри Facebook не утрачивать возможных покупателей на шаге перехода из соцсети на сайт.
Каталог также будет нужен для опции динамических объявлений. Они автоматом демонстрируют людям продукты, которые те ранее глядели на сайте, в прибавлении либо на ином ресурсе. Необыкновенно актуальна динамическая реклама для средних и больших интернет-магазинов, число продуктов в каких превосходит 500, а потому творить объявления вручную длинно.
Перед пуском удостоверьтесь, что на вашем сайте установлен Facebook Pixel — необыкновенный счетчик для вашего сайта от Facebook. Он дозволит выяснить, кто и из каких источников заходит на ваш сайт, какие события совершает, конвертируется ли. Так вы будете получать наиболее полную статистику, а маркетинговый метод сумеет выбирать аудиторию, которая с большей вероятностью совершит целевое событие. По пикселю можнож настроить множество событий непосредственно для интернет-магазина: «поиск», «добавление в корзину», «начало дизайна заказа» и иные.
Верно настроить Facebook Pixel поможет видеоинструкция:
Чтоб запустить динамическую рекламу, необходимо:
-
Создать каталог («Бизнес-менеджер» — «Ресурсы» — «Каталоги») . Загрузить продукты можнож через товарный фид (единоразово либо настроить автоматическое обновление) , пиксель либо форму.
-
Настроить сигналы (коррелируют с событиями Facebook Pixel: это поиск по сайту, просмотр категории, просмотр карточки продукта, прибавление в корзину и заказ) .
-
Связать каталог с пикселем («Опции каталога» — «Источники событий» — «Привязать») .
-
Настроить кампанию с целью «Реализации продуктов из каталога».
Советы:
-
к сигналам прибавляйте характеристики, к примеру, content_ids, content_type, product_catalog_id. Так метод будет осмысливать, что юзер не попросту сделал покупку у вас на сайте, но и что непосредственно он покупал;
-
выбирайте автоматические плейсменты, чтоб охватить великую аудиторию;
-
из форматов лучше выбрать кольцевую галерею: ее просто создать и настроить, при всем этом она завлекает больше внимания, чем, к примеру, формат с одним изображением.
Чтоб выяснить больше о настройке динамической рекламы, глядите наш вебинар.
Ремаркетинг (допродажи)
Для повышения продаж рекламу в Facebook стоит начинать непосредственно с ремаркетинга (и теснее позже тестировать схожие аудитории, широкий таргетинг с оптимизацией на конверсии и детализированный таргетинг для выхода на новейшую аудиторию) .
Ремаркетинг эффективен потому, что аудитория теснее взаимодействовала с сайтом, прибавлением либо контентом рекламодателя. Другими словами проявляла энтузиазм. И гость необязательно ушел с сайта потому, что предложение было нерелевантным: заказу мог помешать, к примеру, медлительный веб либо то, что приобретать со телефона не постоянно комфортно.
Аудиторию, взаимодействовавшую с брендом, стоит «догонять» ремаркетингом. Ремаркетинг можнож настроить, к примеру, на тех, кто теснее совершал покупки в конкретном интернет-магазине, навещал сайт в период от 1 до 180 дней и т.д.
Чтоб запустить ремаркетинг, необходимо:
-
Настроить пиксель Facebook на сайте.
-
Создать товарный фид (ежели необходимо запустить динамическую рекламу) .
-
Подобрать аудиторию ремаркетинга (можнож загрузить в маркетинговый кабинет файл с данными о клиентах, к примеру, из CRM, создать аудиторию на базе событий в прибавлении и т.д.) .
Чтоб выяснить больше о грамотной настройке ремаркетинга в Facebook, глядите наш вебинар.
Комментариев 0