Микровзаимодействия на сайте: все кроется в деталях

Проектирование и формирование положительного пользовательского опыта – это многогранный процесс. Но в действительности, он концентрируется на выверенном дизайне взаимодействия с пользователем.

Большинство пользователей разбираются в цифровых технологиях, обычно они ищут нечто большее, чем стандартная функциональность. Посещая сайт продукта или услуги, они хотят чего-то удивительного, от которого останется ощущение восторга. Микровзаимодействия, и интерактивность дизайна в целом, могут создать такое ощущение.

Микровзаимодействия – это маленькие, незаметные действия, которые служат только одной цели. Например, кнопки «like» в соцсетях – это отличный способ микровзаимодействия. Она выполняет только один сценарий, позволяя «лайкнуть» что-нибудь. Такие примеры можно увидеть повсюду, от устройств в вашем доме, до приложений и онлайн интерфейсов.

Микровзаимодействия составляют основу пользовательского опыта, но должны быть не заметны. Они должны быть непринуждённым и подсознательно понятным элементом дизайна. Пользователи должны взаимодействовать с ними, почти не задумываясь. Это не означает, что их стоит игнорировать при разработке сайта. Их наличие не заметно для пользователя, но отсутствие может быть очень заметно.