Как выгрузить лиды в CRM из Facebook | Статьи SEOnews
Для этого совершенно не непременно уметь программировать. С поддержкою специального сервиса – онлайн-коннектора – вы сможете настроить интеграцию за пару минут. Даже ежели никогда не разбирались в коде. Как это сделать, читайте в нашем мат-ле.
Какие трудности решает автоматическая выгрузка лидов
Излишние действия. Вы избавитесь от необходимости часто проверять маркетинговый кабинет на наличие новейших лидов, закачивать их в виде CSV-файла и прибавлять в свою CRM. Все эти рутинные события будут происходить в автоматическом режиме, что освободит массу медли и сил.
Запоздалые ответы клиентам. Ручная выгрузка данных приводит к тому, что лиды попадают в CRM с задержкой. Клиентам приходится ожидать, из-за чего же они могут утратить энтузиазм к покупке либо уйти к соперникам. Благодаря автоматизации каждый новейший лид сходу же будет копироваться в CRM, где его сумеют оперативно обработать менеджеры по продажам.
Оплошности в данных. При ручном переносе данных просто допустить ошибку. К образцу, скопировать номер телефона не из того лида либо вообщем утратить главные контакты. Автоматическая передача заявок исключит такие трудности. Данные будут передаваться в том же виде, в каком клиенты оставят их в лид-формах.
Что необходимо для автоматизации
Чтоб настроить автоматический импорт лидов, необходимо создать интеграцию меж маркетинговым кабинетом Facebook и используемой CRM-системой. Так как лиды из Instagram тоже хранятся в маркетинговом кабинете Facebook, в итоге интеграции они также будут выгружаться.
Некие CRM можнож подключать к Facebook без доп приборов. Зайдите в свою систему и проверьте, вероятно, посреди ее опций есть функция прыткого подключения к маркетинговому кабинету Facebook. Традиционно ее можнож отыскать в разделе «Интеграции», «Подключения» либо с схожим заглавием. В таком случае нажмите на нее и просто следуйте интегрированным инструкциям по подключению.
Но что делать, ежели ваша CRM-система не поддерживает прямую интеграцию с Facebook либо процесс подключения реализован очень трудно?В таком случае можнож пользоваться особым прибором – онлайн-коннектором.
Онлайн-коннекторы – это платформы, созданные для обычного и прыткого творения интеграций меж различными сервисами. В том числе, меж маркетинговым кабинетом Facebook и CRM-системами.
Приведем несколько образцов онлайн-коннекторов. Хоть какой из их дозволяет настроить автоматический импорт лидов в 10-ки знаменитых CRM и еще множество иных сервисов: от электронных таблиц до мессенджеров.
ApiX-Drive. Коннектор с русскоязычным интерфейсом, направленный сначала на юзеров из постсоветских государств. Поддерживает великое количество локальных CRM и иных сервисов, знаменитых в нашем регионе. Стоимость применения: от $19 за месяц.
SaveMyLeads. Эта платформа заточена под западный рынок. Потому работает с обилием CRM и иных сервисов, более знаменитых в США и Европе. Стоимость применения: от $15 за месяц.
Zapier. Очередной коннектор, нацеленный на глобальную аудиторию. В отличие от SaveMyLeads, поддерживает больше сервисов и доп функций. К образцу, умеет пренебрегать лиды, которые содержат данные юзером ключевики. Стоимость применения: от $19,99 за месяц.
Чтоб понять, работает ли коннектор с подходящей вам CRM, довольно зайти на его сайт и просмотреть перечень поддерживаемых сервисов.
Как настроить автоматическую выгрузку лидов с поддержкою коннектора
Для наглядности разберем творение интеграции меж Facebook и CRM по шагам. Допустим, нам необходимо заавтоматизировать выгрузку лидов из маркетингового кабинета в amoCRM, потому сделаем подключение меж Facebook и данной системой. В качестве коннектора воспользуемся платформой ApiX-Drive. Иные коннекторы работают приблизительно по той же схеме, просто различаются интерфейсом.
Итак, будем считать, что мы теснее настроили маркетинговую кампанию для сбора лидов. Опосля этого наполняем сделанную форму хоть какой информацией – она пригодится для тестирования интеграции. Это можнож сделать в разделе «Мгновенные формы» в маркетинговом аккаунте Facebook.
Потом регистрируемся на сайте коннектора, раскрываем собственный кабинет и давим «Создать связь».
Опосля этого переходим конкретно к творению и настройке интеграции. Процесс можнож поделить на три шага: подключение аккаунта Facebook, подключение аккаунта CRM и пуск интеграции.
1. Подключаем и настраиваем маркетинговый кабинет Facebook
Избираем Facebook в качестве источника данных.
Избираем событие «Загрузить лиды».
Подключаем Facebook. При необходимости вводим пароль и логин от маркетингового аккаунта. Непременно разрешаем коннектору доступ к данным, чтоб коннектор мог выгружать лиды.
Сейчас надобно указать, откуда коннектор обязан выгружать лиды. Для этого избираем страничку, для которой настраивалась реклама, также форму для сбора лидов.
При необходимости настраиваем условия фильтрации. С их поддержкою можнож сделать так, чтоб коннектор передавал лишь те лиды, которые подходят определенным условиям. К образцу, лишь лиды, в каких указан конкретный город.
На экране обязаны отобразиться данные, которые мы выслали в форму для теста. Ежели этого не вышло, проверяем правильность прошлых шагов опции.
Кликаем «Начать настройку Приема Данных», чтоб перейти к последующему шагу.
2. Подключаем и настраиваем amoCRM
Избираем нужную CRM в качестве приемника данных.
Избираем событие, которое коннектор будет совершать с загруженными из формы лидами. Нам необходимо, чтоб система копировала их в виде новейших сделок в amoCRM. Потому избираем «Отправка сделок».
Подключаем аккаунт amoCRM. При запросе вводим логин и пароль.
Сейчас настраиваем прибавление данных в CRM. До этого всего избираем, в какую конкретно воронку будут попадать лиды.
Ниже указываем, какие конкретно данные из каждого лида коннектор будет передавать в amoCRM. Для этого кликаем по необходимым полям CRM и избираем, какие данные будут поступать в каждое из их из формы. К образцу, ежели нам надобно настроить передачу имени клиента и его email, наполняем подписанные подходящим образом поля. Другие оставляем порожними.
На этом шаге коннектор покажет, какие данные он будет отправлять в amoCRM на образце нашего тестового лида.
Пришло время протестировать отправку. Для этого спускаемся в самый низ перечня с данными и давим «Выслать тестовые данные в amoCRM».
Ежели коннектор создал в amoCRM новейшую сделку и добавил в нее все данные лида, которые мы избрали ранее, все работает верно.
Ежели сделка не возникла, возвращаемся и проверяем правильность прошлых шагов. Ежели все устраивает, идем дальше.
3. Запускаем интеграцию меж Facebook и «Битрикс24»
Кликаем «Включить обновление», чтоб настроенная нами интеграция начала работать.
Вот и все. Коннектор будет автоматом импортировать лиды из маркетингового кабинета Facebook в amoCRM. Подобным образом вы сможете настроить интеграции с иными системами. Хоть какое теснее сделанное подключение можнож в хоть какой момент отредактировать, остановить либо удалить. Фортуны в работе!
Статьи
Комментариев 0