Необыкновенности пиара и продвижения в странах СНГ | Статьи SEOnews
Но все таки ложно считать, что PR-стратегии, которые непревзойденно работают тут, на ура сыграют и там, фактически все, даже большие компании, попадают в этот капкан и утрачивают аудиторию в соседних странах.
Генеральный директор Коммуникационного агентства 4D Наталья Белкова ведает о основных необыкновенностях, которые стоит учесть в каждом конкретном регионе.
Главно понимать
Для осматриваемых регионов PR – сравнимо юная ветвь и специальность. Полноценно «Связи с общественностью» стали развиваться в главном с приходом больших российских и западных компаний, это приблизительно дистанция длиною в 10 лет.
Но нечесно будет сказать, что PR в странах СНГ – это как в Рф 10 годов назад. Совершенно нет. Развитие public relations у наших соседей следует с оглядкой на мировые тренды, сходу с уклоном в digital и развитием онлайн-коммуникаций. При всем этом в той же Центральной Азии SMM, креативные коллаборации либо ESG-проекты могут абсолютно безмятежно стоять в одном ряду действенных приборов, к примеру, с раздачей листовок.
На данной преамбуле с обобщениями, пожалуй, и окончим (помните, про капкан?). Потому что выходя на рынки СНГ необходимо учить целевые аудитории каждой страны раздельно, при всем этом чрезвычайно главно учесть национальные и культурные необыкновенности не совершенно лишь всей страны в целом, но и отдельных ее регионов.
Трудности перевода
На каком языке продвигаться в странах СНГ – вопросец чрезвычайно главный. Каждый из нас знаем, что в теории фактически все граждане постсоветских республик осмысливают российский. Но на практике однозначно все лишь с Беларусью (готовим контент на российском) , в Азербайджане, Грузии и Армении – все продвижение обязано идти на их государственном языке (ежели это, окончательно, не таргет на чисто российских иммигрантов) , в Казахстане, Таджикистане и Киргизии коммуникации строятся на 2-ух языках (везде дублируется текст на российском) , в Узбекистане дубляжа может не быть, но вот прислать релиз либо поставить пост лишь на российском языке без узбекского – не принято.
Мы постоянно работаем не попросту с переводчиками, а с копирайтерами, способными не совершенно лишь перевести текст, но и сохранить его нативность и привлекательность. Главно, чтоб они были погружены в среду и могли отдать советы, что убрать/добавить/на что сделать упор с учетом культурного кода и восприятия местного народонаселения.
СМИ
PR – это за деньги
Помните, как длинно мы дрались с данной установкой?Итак вот, во множистве государств СНГ это все еще так. «Новость о компании – это коммерческий материал» – с таковым утверждением приходится сталкиваться повсеместно.
Чтоб получить безвозмездные публикации в СМИ, необходимо чрезвычайно кропотливо поработать над инфоповодом. Это обязана быть вправду суперновость/событие/социальный чертеж в масштабах городка либо страны. При всем этом ежели в пресс-релизе находится заглавие бренда, то возможность, что новость выйдет с формулировкой «одна из больших компаний» близится к 100%.
Ежели пресс-релиз уходит с почты пресс-службы компании, то вам сходу перезвонят из коммерческого отдела. Такие релизы мы не рассылаем «скрытой копией», а отдаем руками, потому что в Средней Азии и на Кавказе…
PR – это по-братски
Собственные связи и договоренности играют громадную роль в коммуникациях. Во всех странах и городках мы непременно сотрудничаем с локальными партнерами, которые не совершенно лишь знают необыкновенности склада ума и традиции, но и «здороваются за руки» с журналистами. Это значительно увеличивает конверсию и понижает шансы свернуть не туда.
Опосля рассылки пресс-релиза нужен кропотливый мониторинг. Посещают случаи, когда в итоге перепечатки текста различными СМИ он зарастает комментами знатоков, и ваша чрезвычайно положительная новость может вдруг внезапно поменять тональность.
Работать с кризисами через агентства тоже проще – блокировки от негатива для рекламодателей как такой не существует, но при приклнных отношениях меж агентством и СМИ ненужные комменты убирают в выгоду грядущего плодотворного сотрудничества. От брендов желают лишь средств, с агентствами желают приятельствовать, потому что на данный момент они требуют безвозмездное размещение, а завтра приведут рекламодателя.
Ежели стоят KPI по упоминаниям имен персон либо наименования компании в СМИ, можнож подстраховаться абонентским обслуживанием, которое будет включать и гарантированные публикации. Во всех странах, не считая Узбекистана, пометку «Реклама» уберут по договоренности. В Узбекистане чрезвычайно взыскательные законы в области регулирования рекламы в СМИ. Чтоб не попасться на крючок Антимонопольного комитета республики, издания стараются излишний разов не упоминать наименования брендов даже в редакционных мат-лах. Это истиннее искусство – воспитать такового харизматичного спикера, чтоб при подписи «Директор одной из сотовых компаний» все осмысливали про какого оператора речь следует.
Спецпроекты и лонгриды постоянно публикуются лишь на коммерческой базе.
В Азербайджане и Армении чрезвычайно великий процент политизированных СМИ, все строится лишь на лояльности и собственных контактах. В Грузии еще труднее – PR в СМИ в главном могут дозволить себе лишь международные компании, водящие бизнес на местности страны.
В Казахстане и Узбекистане есть шанс попасть в отраслевую прессу, а в Таджикистане, к примеру, фактически все СМИ – общественно-политические, и узкоспециальным компаниям интегрироваться в повестку – тот еще квест.
Пресс-конференции равномерно сдают позиции, журналисты привыкли получать информацию онлайн. Но в Таджикистане и Азербайджане офлайн-мероприятия для прессы по-прежнему обожают, журналисты прибывают познакомиться и просто пообщаться. В Казахстане журналистов можнож заинтриговать нетривиальной локацией, которую они посетят желая бы из любопытства.
Телевидение продолжает играться великую роль в Киргизии, Таджикистане, Грузии, некрупных городках Узбекистана и Казахстана, а вот в Азербайджане ТВ закончило быть «главной скрипкой»: даже вся официальная информация публикуется в онлайн-источниках.
В Беларуси опосля блокировки широкого ряда СМИ выбор площадок свелся к минимуму, пиар в классическом виде остался предпочтительно в госсекторе. У народонаселения возникло больше доверия к блогерам и Telegram-каналам, чем к телевидению и газетам. На данный момент мы видим некое оживление, возникают новейшие медиа, но к ним мы пока присматриваемся, фактически все стали больше глядеть в сторону креативных кампаний, особых мероприятий.
Соцсети
Где что работает
В соц сетях мы осматриваем и посевы, и инфлюенс-маркетинг. Главное – верно подобрать площадки.
К примеру, в Казахстане на первом месте стоит Instagram*, знаменитыми являются казахоязычные блогеры, на данный момент у их самая лояльная аудитория в сети. На Facebook* сосредоточена мыслящая аудитория, принимающая решения – тут превосходно продвигать кейсы. Набирает обороты Telegram, новостные и авторские каналы.
В Узбекистане главное продвижение мы строим в YouTube и Telegram, в заключительном есть собственный топ 10–12 каналов-миллионников, где один пост способен набрать по 400–600 тыс. просмотров. Кстати, по статистике Мининноваций Узбекистана, Telegram предпочитают 80% юзеров. TikTok и Instagram* чрезвычайно знамениты в республике, но это, быстрее, поставщики развлекательного контента, к тому же в Узбекистане активно дискуссируется вероятная блокировка этих соцсетей из-за негативного воздействия на молодежь и несоответствия восточным высоконравственным ценностям.
В июле 2021 года в стране были заблокированы Twitter, VK и TikTok, официальная причина – нарушение закона о индивидуальных данных. Два первых разблокировали лишь в августе 2022, а ТикТок до сих пор доступен лишь с VPN, что, окончательно, также влияет на рейтинг соцсетей (нам ли не знать) .
В соседнем Таджикистане Instagram* до сих пор остается иностранной площадкой и работает на тесные аудитории по определенным продуктам. Может показаться дивным, но самую высшую конверсию тут приносит Facebook*.
В Киргизии эффективнее всего работают посевы в Instagram*, Telegram, VK и TikTok, для продвижения определённых товаров употребляются также Одноклассники и Facebook*, в Азербайджане и Грузии безусловные фавориты – Instagram* и Facebook*.
В Беларуси на первом месте также Instagram*, его теснее настигает TikTok и русские «ВКонтакте» и «Одноклассники». В деловой среде Linkedln опередила Facebook*.
Блогеры – великие и малые
Отличительная необыкновенность для кавказского и восточного менталитетов – доверие людям (сарафанному братскому радио) – в 21 веке цифровизировалось в тот самый инфлюенс-маркетинг. Стоимость размещений у блогеров так различная, что можнож выделить лишь общие вилки цен приблизительно в одном спектре для всех регионов:
Беларусь остается за рамками данной таблицы: мегаблогеров в республике чрезвычайно малюсенько и их аудитория предпочтительно русская, к макроблогерам мы относим инфлюенсеров с аудиторией от 80 тыщ подписчиков, к средним – от 30 тыщ, в микроблогерах у нас есть и пяти-трехтысячники. Блогеры с одной и той же аудиторией тут могут стоить абсолютно различных средств.
И ежели полгода назад мы активно обговаривали бартерные условия в ряде государств (к примеру, в Узбекистане, Киргизии либо Казахстане) , то с каждым деньком блогеры ощущают себя все наиболее уверенно, и теснее на данный момент готовы работать лишь за гонорар.
Как отмечалось выше, в Беларуси компании стали почаще обращаться к руководителям воззрения, необыкновенно большие бренды. Охваты у инфлюенсеров выше, чем в лайфстайл-спецпроектах, а дисциплина – ниже. Необходимо быть готовым к тому, что блогерство в Беларуси – еще юный тренд, и процессы не отлажены, как и ценовая политика. Не многие блогеры готовы верно следовать ТЗ либо вносить правки. Иными словами, заключая уговор с блогером, необходимо учесть все аспекты.
Мы на этом теснее «съели собаку», потому прописываем детально все вероятные опасности (авторское право на контент, неразглашение критерий договора, работа с соперниками, количество правок и т.д.) . И, окончательно, заблаговременно собираем информацию о блогере, его репутации, истории взаимоотношений с иными брендами, качестве отработки интеграций и прочее.
Оптимальны для работы белорусские блогеры с числом подписчиков от 10 до 150 тыщ. Чем больше становится подписчиков, тем меньше посреди их белорусов. Но на самом деле, необходимо чрезвычайно попытаться, чтоб отыскать под запрос клиента подборку из 10 высококачественных блогеров, пригодных под ЦА. Блогеров в Беларуси пока беспристрастно малюсенько.
В целом, сфера коммуникаций в странах СНГ стремительно развивается, испытывая как воздействие русской стороны, так и западных трендов. Опосля знаменитых событий в соседние регионы переехало множество компаний и профессионалов в области технологий, маркетинга и пиара. И это непременно разов и навсегда изменит рынок.
* Meta, обладающая Facebook, Instagram, WhatsApp, признана в Рф экстремистской организацией и воспрещена.
Статьи
Комментариев 0