Проблемы с терминалом.

рынок Forex и РТС ММВБ, Брокерские организации
Аватара пользователя
Brut
Ветеран
Сообщения: 572
Зарегистрирован: 12 апр 2013, 10:03
Статус: Не в сети

Проблемы с терминалом.

Непрочитанное сообщение Brut » 01 июн 2013, 11:13

Иногда случаются разные проблемы с торговым терминалом. Вот предлагаю создать тему, где будем делиться такими проблемами и с тем, как эти проблемы решать.

Аватара пользователя
Ledokol
Ветеран
Сообщения: 566
Зарегистрирован: 12 апр 2013, 10:11
Статус: Не в сети

Re: Проблемы с терминалом.

Непрочитанное сообщение Ledokol » 03 июн 2013, 15:50

Иногда случаются разные проблемы с торговым терминалом. Вот предлагаю создать тему, где будем делиться такими проблемами и с тем, как эти проблемы решать.
Была такая проблема интересная, потерял связь с сервером. Вроде ничего необычного. Звоню в техническую службу своего брокера, те проверяют и говорят, что это не их вина, а вина провайдера. Звоню провайдеру. Те божатся что у них всё нормально. В общем долго мы разбирались с технической службой брокера, пока не вычислили в чём проблема. Оказалось, что всё же проблема была у провайдера, они там какой-то фильтр врубили, который стал мешать доступу к серверу моего брокера. Так что перед тем как винить в чём-то своего брокера, лучше изучить проблему досконально, а потом делать выводы, кто виноват, а кто нет в вашей проблеме.

Аватара пользователя
forexman
Ветеран
Сообщения: 577
Зарегистрирован: 12 апр 2013, 09:55
Статус: Не в сети

Re: Проблемы с терминалом.

Непрочитанное сообщение forexman » 12 июн 2013, 10:47

Кто мне скажет, что делать, похоже обновился терминал, и теперь можно мышкой случайно переносить тейки и стопы, просто даже если решил открыть сделку.

Аватара пользователя
Normannsson
Ветеран
Сообщения: 569
Зарегистрирован: 12 апр 2013, 10:14
Статус: Не в сети

Re: Проблемы с терминалом.

Непрочитанное сообщение Normannsson » 12 июн 2013, 13:17

Кто мне скажет, что делать, похоже обновился терминал, и теперь можно мышкой случайно переносить тейки и стопы, просто даже если решил открыть сделку.
Есть такое дело. Но это дело решается. Открывайте теперь сделки с нажатием клавиши. F11, если я не ошибаюсь, посмотрите сами в терминале. Я вообще с боковой панели открываю. Из списка валютных пар.

Аватара пользователя
Гималайский
Опытный
Сообщения: 96
Зарегистрирован: 01 сен 2015, 13:52
Статус: Не в сети

Re: Проблемы с терминалом.

Непрочитанное сообщение Гималайский » 11 апр 2016, 11:40

У меня была проблема у дайвена, с терминалом. Получалась такая петрушка, что на лотности выше 0.5, закрытие профитного лота руками сопровождалось сообщением об системной ошибке и терминал вылетал. А если стопом или тейком, то без проблем. Приходилось так, но при этом естественно были потери.


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Вернуться в «Forex форум»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 363 гостя